Perfiles

Director/a de tienda

Responsable del Plan de Acción Comercial y Campañas de Ventas en dependencia del Director Regional, desempeñando las funciones de implantación y seguimiento de campañas, política de precios, optimizar la rotación de stocks, análisis de ventas, gestión y formación del equipo, etc.

Jefe/a de Sector

Formando parte del Comité de Dirección de Tienda, responsable de la gestión económica, desempeñando las funciones de análisis de cifras de ventas, de gestión comercial, de implantación de campañas, de optimización de la rotación del stock y gestión, motivación y formación del equipo.

Responsable Logístico

Dependiendo del Director del Centro, responsable de funciones de gestión de un equipo de personas, de control y organización del almacén,  control de entradas y salidas de mercancías,  control de pedidos a clientes, devoluciones, litigios de mercancía, de revisión y archivo de documentación generada, reposición, y del mantenimiento y orden en general del almacén.

Responsable de Servicios

Dependiendo del Director del Centro, responsable de funciones de gestión de un equipo de personas, del cobro, arqueo, cierre, gestión del cofre y de la gestión de pedidos generales (material de oficina, vestuario,...) así como de la gestión de documentos varios de administración de personal.

Cajero principal

Dependiendo de la Responsable de Cajas, responsable del cobro, arqueo, cierre de cajas, gestión del cofre, incidencias en caja (devoluciones, reclamaciones,...)  atención telefónica y mantenimiento de la imagen comercial en la línea de cajas.

Vendedor/a polivalente

Dependiendo del Jefe de Sector, responsable de la atención al cliente, de vender los productos mediante una buena acogida, de la escucha y asesoramiento de los clientes, del mantenimiento de la imagen comercial de la tienda, de la reposición de mercancía, del soporte en la línea de cajas y del orden y limpieza en general de la tienda.

Departamento de Finanzas

Se responsabiliza de la gestión de obligaciones fiscales y legales, de los procesos de facturación, impuestos, realización de auditorías periódicas para asegurar una gestión acorde con nuestra normativa interna y el control de la cuenta de resultados de todos los centros y divisiones de la empresa.

El Departamento está compuesto por 5 departamentos: Contabilidad general, contabilidad de mercancías, tesorería, multitarifa, inmovilizado, auditoría, control de gestión y tesorería.

Departamento de Organización y Sistemas

Esta división gestiona la instalación, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos (ordenadores, cajas registradoras, impresoras, etc.) así como el buen funcionamiento de las comunicaciones técnicas entre tiendas, oficinas y centro logístico.

Departamento de Expansión

Se responsabilizan de todas aquellas operaciones que nos posibilitan la apertura de nuevas tiendas: negociaciones, licencias, realización de obras, y del mantenimiento predictivo y preventivo de todos los centros en general, mediante la realización de auditorías de gestión y técnicas, contratos de mantenimiento y de la protección en general del patrimonio de las tiendas.

Dentro de éste departamento se encuentra las áreas de Obras, Proyectos, Mantenimiento y Estudios de Mercado.

Departamento de Recursos Humanos

Esta división gestiona  todos aquellos aspectos relacionados directamente con las personas dentro de la organización, garantizando su correcta incorporación y acogida dentro de nuestra empresa, tanto a nivel formativo, preventivo y acompañamiento para el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.  

Se compone de 5 áreas: Relaciones Laborales y Administración de personal, Selección y Desarrollo, Formación, Participación y Comunicación Interna y Prevención de Riesgos Laborales.

Departamentos de Compras y Logística

Esta división gestiona las compras (compuesta por jefes de Producto, merchandising, assistant y aprovisionador) de los productos que comercializamos en nuestras tiendas, desde la negociación con proveedores, organización del aprovisionamiento y el transporte de la mercancía a tienda.

Departamento de Marketing

Se encarga de definir las acciones comerciales para dar a conocer la oferta de productos a través de los diferentes canales de comunicación y asegurar la correcta presentación en el punto de venta. También se ocupa de la elaboración de consejos y guías de productos así como de los servicios asociados a la venta de los mismos.

Esta división engloba las áreas de Comunicación, Equipamiento Comercial, Merchandising, Operaciones Comerciales y Servicio al Cliente.